Trzy punkty na start

Jak w Rollanzia Casino grać odpowiedzialnie?

Grają Państwo tylko po ukończeniu 18 lat, a limity i narzędzia wyłączenia z brand_facts rg_tools czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja i audytGaming Control Board Curaçao OGL/2014/1834/883, audyt Gaming Laboratories International

Kontakt i opieka

Zanim zacznie się gra, warto znać te zasady

Po tej tabeli będą Państwo wiedzieć, gdzie szukać pomocy i do kogo napisać.

Wiek gracza18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2014/1834/883

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Moment przeglądu

Które narzędzie wybrać na dziś?

W Rollanzia Casino każde konto ma te same narzędzia, więc decyzja należy wyłącznie do gracza.

Ustaw górną granicę wpłat

Ta opcja wyznacza górną granicę wpłat przyjmowanych na konto. Włącza się ją przed grą, gdy gracz chce mieć pewność, że wyda tylko tyle, ile zaplanował z góry.

Wyznacz długość sesji

Narzędzie pilnuje, ile czasu gracz spędza w serwisie, i sygnalizuje, gdy ten czas się kończy. Przydaje się, gdy sesje zaczynają trwać dłużej niż zamierzone.

Czasowa pauza w koncie

Przerwa zawiesza dostęp do konta na czas wybrany przez gracza, bez zamykania konta. Wybiera się ją, gdy potrzebne jest oddech, a nie definitywne pożegnanie z serwisem.

Stała blokada konta

Autowyłączenie to całkowite zamknięcie konta przez gracza, bez powrotu na dotychczasowych zasadach. Sięga po nie ten, kto chce skończyć z grą na stałe.

Trzeźwe spojrzenie zamiast domysłów

Krótki test w koncie pomaga przyjrzeć się własnym nawykom i odpowiedzieć sobie, czy granie wciąż jest rozrywką. Warto do niego zajrzeć przy pierwszych wątpliwościach.

Ścieżka limitu

Jak szybko ustawić limit w koncie?

W Rollanzia Casino limit ustala się w koncie, spokojnie i bez pośpiechu, jeszcze przed pierwszym zakładem.

Droga do sekcji gry

Po zalogowaniu gracz otwiera menu profilu i szuka sekcji odpowiedzialnej gry. Warto sprawdzić, czy wszystkie narzędzia są tam widoczne i dostępne.

Wybór narzędzia na dziś

Dostępne są limity wpłat, limity czasu gry, przerwa, autowyłączenie oraz test. Gracz wybiera ten, który odpowiada jego sytuacji, i jeden z nich ustawia na początek.

Najpierw okres, potem kwota

Przy limicie wpłat lub czasu gracz wybiera okres, na jaki ma obowiązywać. Warto pomyśleć o nim na spokojnie, bo zmiana działa od razu po potwierdzeniu.

Upewnij się, że działa

Po zatwierdzeniu ustawienie pojawia się w podsumowaniu konta i obowiązuje od tego momentu. Warto tam wrócić, by upewnić się, że widnieje poprawnie.

Chcesz przerwać na dzień czy na dłużej?

Krótka pauza na kilka dni. W ustawieniach konta wybierasz przerwę w grze na wybrany okres i na ten czas dostęp do gier jest zawieszony. Kwoty już wpłacone zostają na koncie, a gra wraca po upływie wybranego okresu, bez dodatkowej prośby z Twojej strony.

Przed wyłączeniem i po nim. Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go skrócić ani odwrócić wcześniej. Włącza się je w tym samym miejscu co pauzę, w ustawieniach konta, a powrót jest możliwy dopiero po upływie wybranego okresu.

Wyłączenie w Twoim koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawiasz w swoim koncie. Dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880, dostępny codziennie w godzinach 17:00-22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora.

Spokój, gdy w domu jest gracz

Konto dopiero po dowodzie. Wiek 18+ sprawdzamy przy rejestracji, a dokument tożsamości prosimy przed pierwszą wypłatą. Bez potwierdzenia wieku konto nie ruszy dalej.

Spokój na wspólnym sprzęcie. Na wspólnym telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych w ustawieniach systemu. Dzięki temu młodszy domownik nie trafi na kasyno przez przypadek.

Rozmowa bez wyrzutów. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż awantura, a bliski sam decyduje o swoim koncie. Pod numerem 801 889 880 doradzą też osobom z otoczenia gracza.

Gra przestaje być rozrywką

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej wrócić do gry traktowanej jako rozrywka z ustalonym kosztem. Pierwszym krokiem nie musi być rezygnacja, wystarczy limit albo krótka pauza.

Przejrzyj tę listę na spokojnie i sprawdź, ile z tych sytuacji brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty robisz częściej, niż planowałeś
Kwota na grę wchodzi z pieniędzy na rachunki
Próbujesz odrobić stratę kolejną grą
Ukrywasz grę przed bliskimi
Gra zajmuje miejsce odpoczynku i snu
Trudno Ci zrobić przerwę, gdy ją zaplanujesz

Dwa punkty kontaktu

Zadzwoń, gdy potrzebujesz rozmowy

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, pod jaki numer zadzwonić i gdzie spotkać ludzi z podobnym doświadczeniem.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi instytucja państwowa zajmująca się profilaktyką uzależnień; dyżur pełni codziennie w godzinach 17:00-22:00. Rozmowa jest poufna i obejmuje zarówno graczy, jak i ich bliskich, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa, w której spotykają się osoby pragnące przestać grać. Z tych spotkań mogą korzystać także bliscy, a zgłoszenie się nie wymaga żadnych opłat ani zobowiązań. anonimowihazardzisci.org

Sześć pytań pod ręką

Sprawdź, co czeka za progiem konta

Najczęstsza obawa: czy po zawieszeniu gry wrócę do konta wtedy, kiedy sam chcę.

Jak działa przerwa w grze i kiedy wracam do stołu?+

Menu profilu ma zakładkę przerwy, w której wybierasz okres bez gry. Konto pozostaje otwarte, ale dostęp do gier jest zamknięty przez cały ten czas. Po jego upływie logujesz się jak zwykle i grasz dalej bez dodatkowych kroków.

Po co kasyno pyta o wiek przy rejestracji?+

Osiemnastka to próg, od którego można u nas grać, a rejestracja konta jest obowiązkowa przed pierwszym zakładem. Weryfikacja wieku chroni też samą stronę przed grą osób niepełnoletnich. Dokumenty potwierdzające tożsamość wysyłasz przez panel konta, a zespół sprawdza je w ciągu 6 godzin.

Czy narzędzia kontroli znajdę w wersji mobilnej?+

Tak, telefon otwiera tę samą sekcję konta co komputer, więc limity kwot i czasu czekają pod tym samym przyciskiem. Wartości zapisują się od razu i obowiązują na każdym urządzeniu. Wystarczy jedno miejsce, by zadbać o swój budżet i zegar gry.

Można cofnąć autowyłączenie przed końcem okresu?+

Nie, autowyłączenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie skraca się go na prośbę. Taki wybór ma sens tylko wtedy, gdy chroni cię niezależnie od nastroju w danym dniu. Po zakończeniu okresu dostęp wraca sam, bez odblokowywania przez obsługę.

Czy moja blokada obejmie też inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc autowyłączenie dotyczy wyłącznie konta w Rollanzia Casino. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, ustaw podobne narzędzie u każdego operatora osobno, u którego masz konto. Warto zrobić to jednego dnia, żeby żadne miejsce nie zostało otwarte.

Gdzie szukać pomocy, gdy gra bliskiej osoby niepokoi?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 przyjmuje też krewnych i odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Rozmowa z kimś z zewnątrz bywa łatwiejsza niż kolejna awantura w domu.